Všeobecné obchodní podmínky

I. Inledande bestämmelser

I.1 Dessa affärsvillkor specificerar köpeavtalet i den mening som avses i § 2079 och följande. Lag nr 89/2012 Coll., Civillagen, med ändringar (nedan kallad civillagen eller NOZ), vars föremål är köp av betalda tjänster som tillhandahålls och varor i e-butiken på denna webbplats (nedan föremålet för köpet), som fester, operatör som säljare och beställer som köpare, slutar genom webbplatser www.suenee.cz fylla i och skicka en beställning.

I.2 Dessa villkor definierar och specificerar vidare köpares och säljares rättigheter och skyldigheter operatör av dessa webbplatser.

I frågor som inte omfattas av inköpsavtalet, stycke 1 och dessa affärsvillkor reglerar detta förhållande enligt civillagen och konsumentskyddslagar.

I.3 När det gäller betalade artiklar och översättningar är den giltigatt föremålet för köpet är en produkt av immateriell äganderätt och därför är distributionen eller tillhandahållandet till tredje part förbjuden utan upphovsmannens samtycke. Genom att ingå köpeavtalet accepterar köparen att all användning av information från ett sådant inköpsprodukt och eventuell framgång eller misslyckande som härrör från det endast är i köparens händer och författaren inte är ansvarig för dem. I ett sådant inköpsobjekt kan köpare hitta information om produkter eller tjänster från tredje part. Denna information är endast en rekommendation och en åsikt om detta ämne.

II. Objednávka

II.1 Köparen förklarar att han har lärt sig all information om ordern på adressen www.suenee.cz. Köparen beställer föremålet för inköpet genom att fylla i det elektroniska beställningsformuläret via webbplatsen ./ordning eller under utvalda webbartiklar. Köparen är skyldig att kontrollera beställningen innan den skickas och eventuellt korrigera den. Den skickade beställningen är juridiskt bindande och köparen och säljaren har ömsesidiga rättigheter och skyldigheter, dvs. säljaren förbinder sig att förse köparen med föremålet för köpet och köparen åtar sig att betala köpeskillingen. Genom att skicka beställningen bekräftar köparen att han har läst affärsvillkoren för köpet på webbplatsen Všeobecné obchodní podmínky, och att han håller med dem. Dessa villkor är en integrerad del av inköpsavtalet, vilket stängs genom att fylla i och skicka ordern.

III. Inköpspris, skattedokument

III.1 I sammanfattningen av ordern och på webbadressen ./ordning Du hittar det slutliga priset på de varor eller tjänster som tillhandahålls. Säljaren är inte momsbetalare, dvs. att priset är så slutligt.

III.2 Faktura: För att genomföra betalningarna enligt köpavtalet ska säljaren utfärda en faktura till köparen som ett bevis på inköp av varorna. Betalningen stöds av bankverksamheten.

IV. Betalningssätt och formulär

IV. 1 Betalningssätt: Betalningsmetoderna är kopplade till företagets betalningsgateway GOPAY sro, som ger säker betalningskort acceptans och online banköverföringsteknik. Du anger ditt kreditkort, kreditkort och lösenord för elektronisk bankering med hjälp av en säker och betrodd kanal GOPAY sro Endast partnerskap är ansvarigt för betalningsgatewayens funktion GOPAY sro

IV. 2 Betalningsalternativ:

    1. Genom banköverföring till säljarens kronkonto.
    2. Betalkort på nätet: VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro.

IV.3 Betalningsform: Betalning är endast möjlig en gång, betalning i perioder är inte möjlig.

V. Återkallelse från kontraktet - Klagomål

V.1a Za tillhandahållna tjänster  Säljaren garanterar en garanti för tillfredsställelse och pengarna tillbaka garanti inom 14 dagar. Inom den här tidsfristen har du rätt att dra tillbaka från detta avtal utan att ge någon anledning. Återkallelsen börjar löpa dagen efter leverans av inköpsdelen.

V.1b Säljaren garanterar de erbjudna varorna med en garanti enligt lagen. I tid 14 dagar Du har rätt att dra tillbaka från detta kontrakt utan att ge någon anledning. Återkallelsen börjar löpa dagen efter leveransen av inköpet i sin ursprungliga förpackning, inklusive alla tillbehör.

V.2 För att utnyttja ångerrätten måste frånträda detta avtal av säljaren i form av ensidiga åtgärder (till exempel ett brev som skickas via posten, fax eller e-post). Du kan använda den bifogade förlagan för tillbakadragande, men det är inte ditt ansvar.

V.3 För att följa uppsägningstiden är det tillräckligt att lämna in en återkallelse före utgången av den relevanta perioden.

V.4 Konsekvenser av uttag

  1. Om du frånträda detta avtal kommer vi att återvända utan onödigt dröjsmål, inom 14 dagar från den dag när vi insåg din anmälan om utträde, alla betalningar som vi har fått från dig, inklusive kostnader för leverans (med undantag för de extra kostnader som uppstår till följd av er den valda metoden för leverans som är annorlunda än den billigaste typen av standardleverans som erbjuds av oss). Ersättning med samma betalningsmedel du använde (a) för den inledande transaktionen, om du inte har uttryckligen kommit överens om (a) annars. I inget fall kommer därför inte att medföra några kostnader. Betalning tillbaka efter att ha fått den returnerade varan, eller om du bevisa att du har sänt varan (a) tillbaka, beroende på vilket som kommer först.
  2. Du kommer att bära de direkta kostnaderna för att returnera varorna. Ansvarar endast för minskningen i värde med hanteringen av de andra än att varor som krävs för att fastställa naturen och egenskaper, inklusive dess funktionalitet.

V.5 Form för återkallelse (fyll i detta formulär och skicka tillbaka det endast om du vill dra tillbaka avtalet)

  1. Meddelande om återkallande
  2. Mottagare (namn och efternamn, adress och e-postadress kommer att anges av konsumenten här):
  3. Jag härmed förklarar (*) att jag härmed återkallar / återkallar (*) från inköpsavtalet för dessa varor (*)
  4. Beställningsdatum (*) / datum för mottagande (*)
  5. Namn och efternamn för konsument / konsument
  6. Adress för konsument / konsument
  7. Underskrift av konsument / konsument (endast om denna blankett skickas i pappersform)
  8. Datum (*) Ta bort som lämpligt eller fyll i uppgifterna.

V.6 Uttagning kan göras elektroniskt via e-post operatör, skriftligen till adressen till säljaren som anges på dessa sidor operatör, alltid med ett uttalande om att köparen återkallar avtalet och med en kopia av fakturan - skattedokument. Köparen kommer att få en kreditnota med ett belopp som motsvarar inköpspriset för den köpta produkten online. Beloppet återbetalas senast 30 dagar från det påvisbara leveransen av e-postmeddelandet med återkallande av avtalet.

VI. ansvar

VI.1 Ansvar för webbinnehåll: Webbplatser kan uppdateras utan föregående meddelande.

VII. Dataskydd

VII.1 säljarens uttalande: Säljaren åtar sig att till fullo respektera den konfidentiella karaktären av köparens personliga och företagsinformation, som är skyddad mot obehörig åtkomst och skyddad mot missbruk. Den information du anger i ansökan är nödvändig för att identifiera köparen. De används för att genomföra hela transaktionen, inklusive nödvändiga bokföringsåtgärder, utfärdande av skattedokument, identifiering av icke-kontanta betalningar och för kommunikation med köparen.

VII.2 Detaljerade personuppgifter och inköpsinköpsdata lagras i en strikt säker databas mot missbruk och tillhandahålls inte till tredje part.

VII.3 På begäran meddelar vi dig skriftligen om och hur vi personligen registrerar dig. Om det trots våra ansträngningar har riktigheten av informationen och aktualitet inspelad felaktig information på begäran är korrekt.

VII.4 Kolla in

  1. Vi vill att din information ska användas för att informera dig om våra produkter och tjänster, eller för att ta reda på vad du tycker om dem. Deltagande i sådana händelser är givetvis frivilligt. Om du inte håller med dem kan du när som helst informera oss om att blockera uppgifterna i enlighet med detta.

VII.5 Den fullständiga formuleringen av sekretesspolicyen finns på sidan Integritetspolicy policy~~POS=HEADCOMP

VIII. Slutbestämmelser

VIII.1 Angivande av förekomsten, sättet och villkoren för klagomålshantering från konsumenter utanför domstol inklusive huruvida ett klagomål kan adresseras till en handledare eller en statstillsynsman

  1. Utan domstolslösning av tvister, särskilt genom medling eller skiljedom; Tvistlösning på detta sätt baseras på frivilligt deltagande från båda parter, objektivitet och opartiskhet i förfarandet.
  2. Tillsyns- och kontrollorganet för statsförvaltningen är den tjeckiska handelsinspektionsmyndigheten. Tjeckiska handelsinspektionsmyndigheten kontrollerar och övervakar juridiska och fysiska personer som säljer eller levererar produkter och varor till den inre marknaden, tillhandahåller tjänster eller utför andra liknande aktiviteter på den inre marknaden, tillhandahåller konsumentkredit eller driver marknadsplatser, såvida inte annat övervakas av särskilda rättsliga bestämmelser administrativt kontor (mer detaljerad information ges i lag nr 64/1986 Coll. om den tjeckiska handelsinspektionsmyndigheten).

VIII.2 effektivitet

  1. Dessa villkor gäller från och med dagen 20.02.2017. Informationen kommuniceras via webbplatser www.suenee.cz eller andra informationskanaler, vanligtvis via e-post. Säljaren förbehåller sig rätten att ändra dessa villkor. Varje ny version av villkoren finns på webbplatsen www.suenee.cz och är markerad med ikraftträdandedatum. Alla beställningar styrs alltid av den aktuella versionen av villkoren.